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RPA技术有什么用途?

发布时间:2021-05-08
RPA技术可以模仿各种基于规则而不需要实时创意或判断的重复流程,在电脑上不间断地执行基于规则的各种工作流程,它不仅比人类更快,还可以减少错误和欺诈的机会。简言之,就是“像人类一样工作”,“把人类进一步从机械劳动中解放出来”,让人类自由地开展更高价值的工作。这是RPA技术的初衷,是RPA技术的真正用途。
 
基于上述特点,RPA技术目前在财务领域应用比较成熟。财务是一个强规则领域,财务领域内的很多事务流程和报告流程大多是可重复、有规律可循的,因此也较易于实现流程自动化。在财务决策过程中相对标准化、有清晰的规则和可重复的活动,也可以应用RPA技术。
 
把财务相关的输入- 处理 – 决策 – 输出的流程进行分析、拆解,再用机器人软件模拟人的操作,把原本要在各种软件平台——包括会计软件、ERP软件、报表软件,甚至是CRM软件和税务软件上需要很多人力完成的填写、报送、执行命令、菜单点击、输出报表等动作,交由机器人来完成。这就是RPA技术在财务领域的应用场景。
 
其他基于规则的结构化的业务流程,也可以应用RPA技术,比如财务PRA、HR领域、保险报销流程等。目前,国内外已经有不少成功应用案例,例如泽众RPA
 
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